Úvod
Není frustrující, když potřebujete zachytit důležitý obrázek na svém telefonu, ale funkce snímku obrazovky prostě nechce spolupracovat? Možná jste se s tímto problémem setkali a ptali jste se sami sebe: ‘Proč můj telefon nechce dělat snímek obrazovky?’ Ať už jde o náhlý problém, nebo ho řešíte delší dobu, tento průvodce zkoumá běžné důvody a praktická řešení, která vám pomohou znovu zachytit obrazovku telefonu bez problémů.
Porozumění funkcím snímání obrazovky
Než se ponoříme do možných problémů a jejich řešení, je důležité pochopit, jak snímky obrazovky fungují. Snímky obrazovky umožňují uživatelům zachytit přesně to, co je zobrazeno na jejich obrazovce telefonu, a vytvořit tak obrazový soubor uložený v galerii nebo albu fotografií zařízení. Jsou užitečné pro ukládání důležitých informací, sdílení momentů nebo řešení problémů s technickou podporou.
U většiny moderních chytrých telefonů pořízení snímku obrazovky zahrnuje stisknutí kombinace fyzických tlačítek nebo použití gest na obrazovce. Tato funkce je univerzální pro zařízení iPhone i Android, i když přesný způsob se může mírně lišit mezi různými modely a operačními systémy.
Běžné důvody, proč váš telefon nechce dělat snímky obrazovky
Existuje několik faktorů, které mohou způsobovat selhání funkce snímku obrazovky na vašem telefonu. Identifikace hlavní příčiny je prvním krokem k vyřešení problému.
Nedostatek úložného prostoru
Jedním z nejčastějších důvodů selhání snímku obrazovky je nedostatek úložného prostoru. Telefony potřebují volné místo k uložení zachyceného obrázku. Pokud je vaše úložiště plné, snímek obrazovky se nemusí uložit.
Pro kontrolu dostupného úložiště:
1. Na iOS přejděte do Nastavení > Obecné > Úložiště iPhone.
2. Na Androidu přejděte do Nastavení > Úložiště.
Uvolněte místo odstraněním nepoužívaných aplikací, starých fotografií nebo velkých souborů, abyste zajistili, že vaše zařízení může ukládat nové snímky obrazovky.
Softwareové chyby
Softwareové chyby nebo závady mohou někdy zabránit správné funkci snímků obrazovky. To se může stát, pokud má váš operační systém nebo konkrétní aplikace nevyřešené problémy nebo vyžadují aktualizace.
Pro vyřešení těchto chyb:
1. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho systém.
2. Zkontrolujte aktualizace softwaru a nainstalujte je.
3. Pokud problém přetrvává, zvažte resetování nastavení zařízení (ne tovární reset).
Poruchy tlačítek
Dalším možným problémem mohou být fyzická tlačítka používaná k pořízení snímků obrazovky. Pokud jsou tato tlačítka poškozena nebo nefungují správně, nevyvolají proces snímku obrazovky.
Pro ověření:
1. Zkuste použít alternativní metodu, například gesta, pokud jsou na vašem zařízení dostupná.
2. U iPhonů můžete povolit funkci AssistiveTouch (Nastavení > Přístupnost > Dotyk > AssistiveTouch) a použít ji k pořizování snímků obrazovky.
3. U Androidu použijte tlačítka na obrazovce nebo software třetích stran.
Omezení nastavená konkrétními aplikacemi
Některé aplikace nebo chráněný obsah mohou zakázat funkci snímku obrazovky pro ochranu soukromí nebo autorských práv. Například bankovní aplikace a streamovací platformy často omezují snímky obrazovky.
Pro kontrolu, zda je to tento problém:
1. Pokuste se pořídit snímek obrazovky v různých aplikacích, abyste zjistili, zda problém přetrvává ve všech aplikacích.
2. Pokud problém způsobuje pouze jedna aplikace, pravděpodobně jde o omezení v rámci aplikace.
Řešení specifická pro zařízení
Řešení se mohou mírně lišit mezi uživateli iPhone a Android. Níže rozdělujeme kroky pro každou platformu.
Řešení pro uživatele iPhone
Pokud máte problémy se snímky obrazovky na vašem iPhone, zde je několik specifických tipů:
1. Zajistěte, aby váš iPhone měl dostatek volného úložného prostoru.
2. Aktualizujte iOS na nejnovější verzi přes Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru.
3. Použijte funkci AssistiveTouch, pokud jsou vaše fyzická tlačítka poškozena.
4. Pokud všechno ostatní selže, proveďte měkký reset nebo obnovte nastavení vašeho iPhone (Nastavení > Obecné > Reset > Obnovit všechna nastavení).
Řešení pro uživatele Android
Pokud jste uživatelem Androidu, můžete vyzkoušet tato řešení:
1. Zkontrolujte a uvolněte část úložného prostoru.
2. Aktualizujte svůj operační systém Android přes Nastavení > Aktualizace softwaru.
3. Povolte alternativní metody snímání obrazovky, jako je přejetí po obrazovce (Nastavení > Pokročilé funkce nebo Pohyby a gesta).
4. Pokud jsou hardwarová tlačítka vadná, použijte tlačítka na obrazovce nebo aplikaci třetí strany z Obchodu Google Play.
Omezení specifická pro aplikace
Jak bylo zmíněno dříve, některé aplikace mohou omezit pořizování snímků obrazovky na ochranu soukromí nebo autorských práv. Příklady zahrnují bankovní aplikace, finanční služby a některé služby streamování videa. Při používání těchto aplikací není žádná možnost obejití, protože se jedná o bezpečnostní funkce zabudované vývojáři aplikací.
Místo toho respektujte tato omezení a najděte alternativní metody pro záznam důležitých informací, například ručně psané poznámky nebo použití povolených funkcí sdílení v rámci aplikace.
Prevenční opatření
Abychom se v budoucnu vyhnuli problémům se snímáním obrazovky, zvažte tato preventivní opatření:
1. Pravidelně kontrolujte a spravujte úložiště vašeho telefonu, abyste zajistili dostatek volného místa.
2. Udržujte software telefonu aktuální, aby se předešlo chybám a závadám.
3. Zacházejte s telefonem opatrně, abyste předešli poškození hardwaru, zejména tlačítek.
4. Buďte si vědomi omezení specifických pro aplikace, která mohou omezit schopnost pořizování snímků obrazovky.
Závěr
Funkce snímání obrazovky je kritická pro mnoho uživatelů chytrých telefonů. Když nefunguje, může to být velmi frustrující. Pochopením běžných problémů a aplikováním navržených řešení můžete ve svém zařízení obnovit schopnost pořizování snímků obrazovky v žádném čase. Vždy udržujte svůj telefon aktualizovaný a zajistěte dobré hospodaření s úložným prostorem, abyste se vyhnuli budoucím problémům.
Často kladené otázky
Mohou určité aplikace zabránit pořizování snímků obrazovky?
Ano, aplikace obsahující citlivé informace, jako jsou bankovní nebo streamovací služby, mohou mít vestavěná omezení, která brání uživatelům pořizovat snímky obrazovky k ochraně soukromí a obsahu chráněného autorskými právy.
Co mám dělat, když jsou tlačítka na mém telefonu poškozená?
Pokud máte poškozená fyzická tlačítka na telefonu, můžete použít přístupové funkce jako AssistiveTouch na iPhone nebo navigační tlačítka na obrazovce na Androidu. Případně vám může pomoci také instalace aplikací třetích stran pro pořizování snímků obrazovky.
Doporučujete nějaké aplikace třetích stran pro pořizování snímků obrazovky?
Ano, několik aplikací třetích stran může pomoci s funkcemi pořizování snímků obrazovky. Pro Android jsou některé oblíbené možnosti Lightshot, Screenshot Easy a Super Screenshot. Na iOS můžete zvážit aplikace jako Screenshot++ nebo Tailor pro rozšířené funkce pořizování snímků obrazovky.